祝賀！廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)榮獲IDC中國(guó)“未來(lái)企業(yè)智能領(lǐng)軍者”大獎(jiǎng)

日前，全球領(lǐng)先的IT市場(chǎng)研究和咨詢公司IDC正式公布“2024 IDC中國(guó)未來(lái)企業(yè)大獎(jiǎng)——優(yōu)秀案例”獲獎(jiǎng)名單，廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)”）憑借數(shù)字業(yè)財(cái)平臺(tái)智能化應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目，榮膺“未來(lái)企業(yè)智能領(lǐng)軍者”大獎(jiǎng)。

廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)數(shù)字業(yè)財(cái)平臺(tái)智能化應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目通過(guò)層層篩選，在眾多優(yōu)秀案例中脫穎而出，斬獲這一殊榮，不僅表明廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)聯(lián)合金蝶打造的業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)得到業(yè)界專家和權(quán)威機(jī)構(gòu)的一致認(rèn)可，也充分印證雙方在AI浪潮下緊跟最新技術(shù)趨勢(shì)，在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，具備顯著的數(shù)字化轉(zhuǎn)型商業(yè)價(jià)值。

廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為重大戰(zhàn)略舉措，自2020年6月開始啟動(dòng)謀劃，主動(dòng)落實(shí)民航局和省國(guó)資委關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)政策要求，完成集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“十四五”規(guī)劃，明確了“數(shù)字世界一個(gè)機(jī)場(chǎng)、引領(lǐng)數(shù)字航空生態(tài)、聯(lián)接數(shù)字交通與城市”的轉(zhuǎn)型愿景，提出了“機(jī)場(chǎng)一朵云、出行一張臉、運(yùn)行一張圖、安全一張網(wǎng)、管理一盤棋、產(chǎn)業(yè)一條鏈”的“六個(gè)一”轉(zhuǎn)型目標(biāo)，構(gòu)建“數(shù)字廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)”藍(lán)圖，加快推動(dòng)集團(tuán)成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)將財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為“管理一盤棋”的重要組成部分，明確“財(cái)務(wù)共享、業(yè)財(cái)融合、智能財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)”四大轉(zhuǎn)型任務(wù)，全面提高效率，提升服務(wù)體驗(yàn)，強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造，成為集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新引擎與新標(biāo)桿。 

以數(shù)字財(cái)務(wù)平臺(tái)建設(shè)為契機(jī)，廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)積極探索基于財(cái)務(wù)中臺(tái)、數(shù)字員工、業(yè)財(cái)管融合、共享服務(wù)驅(qū)動(dòng)和新一代智能財(cái)務(wù)技術(shù)應(yīng)用，搭建“1-4-5-10數(shù)字財(cái)務(wù)管控架構(gòu)”，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管控?cái)?shù)智化升級(jí)。

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)通過(guò)對(duì)共享組織變革、端到端流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)重構(gòu)及優(yōu)化、數(shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn)化等進(jìn)行全面規(guī)劃設(shè)計(jì)，形成85個(gè)流程的優(yōu)化和藍(lán)圖設(shè)計(jì)、110多個(gè)智能應(yīng)用場(chǎng)景，覆蓋了發(fā)票、合同等文件的智能化識(shí)別、業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)審批、智能語(yǔ)音的智能化操作、智能洞察助手的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別以及人格化“數(shù)字員工”等智能應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)全面業(yè)財(cái)一體、全面財(cái)務(wù)共享服務(wù)、全面財(cái)務(wù)智能化，支撐集團(tuán)“1-4-5-10數(shù)字財(cái)務(wù)管控架構(gòu)”高效落地，實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。

廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)全面端到端流程涵蓋收益到收款、采購(gòu)到付款、投資到資產(chǎn)、支出到報(bào)銷、總賬到報(bào)表、單證到檔案等6大領(lǐng)域的85個(gè)三級(jí)流程，110個(gè)智能化場(chǎng)景，對(duì)財(cái)務(wù)管控的關(guān)鍵點(diǎn)和控制點(diǎn)進(jìn)行智能洞察，運(yùn)用數(shù)字員工進(jìn)行智能識(shí)別、智能查驗(yàn)、智能填單、智能洞察、智能審核、智能結(jié)算等智能化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)的上下聯(lián)動(dòng)、一體協(xié)同，推動(dòng)集團(tuán)級(jí)流程重構(gòu)，助力集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)信息無(wú)縫對(duì)接和交互共享，充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。

廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位為，高效標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)中心、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控中心、數(shù)據(jù)分析賦能中心和財(cái)務(wù)智能創(chuàng)新中心，以強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合、風(fēng)險(xiǎn)管控、數(shù)據(jù)賦能和智能財(cái)務(wù)，實(shí)現(xiàn)共享組織轉(zhuǎn)型，推動(dòng)財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造。數(shù)字財(cái)務(wù)平臺(tái)與14大相關(guān)系統(tǒng)互聯(lián)互通，自動(dòng)采集業(yè)務(wù)信息，同時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的費(fèi)用單據(jù)、應(yīng)付單據(jù)、付款單據(jù)以及記賬申請(qǐng)等財(cái)務(wù)共享單據(jù)，并以共享任務(wù)的形式進(jìn)入任務(wù)池，按一定的規(guī)則自動(dòng)分配給不同共享崗位進(jìn)行處理，同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證，自動(dòng)生成當(dāng)月的各種管理報(bào)表。

在智能化應(yīng)用實(shí)踐方面，廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)數(shù)字財(cái)務(wù)平臺(tái)通過(guò)規(guī)則自動(dòng)化引擎、AI技術(shù)、OCR圖像識(shí)別、智能語(yǔ)音、智能洞察、數(shù)字員工、GPT助手等，共實(shí)現(xiàn)智能化應(yīng)用場(chǎng)景59類，如語(yǔ)音報(bào)銷填單、智能結(jié)算、智能對(duì)賬、智能審核等，極大提升了系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理效率和用戶體驗(yàn)，助力集團(tuán)持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)降本增效。

目前，廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)智能審核比例超30%，智能結(jié)算比例超80%，憑證自動(dòng)化率為99.65%，發(fā)票智能化處理比例達(dá)100%，智能審單提效逾60%。從上線前后的業(yè)務(wù)指標(biāo)對(duì)比分析來(lái)看，用戶的平均報(bào)銷天數(shù)從15天縮短為2.5天；業(yè)務(wù)自動(dòng)化報(bào)賬率從40%提升為100%；月結(jié)完成時(shí)間從10天縮短為3天；報(bào)表出具時(shí)間從15天縮短為5天。

在廣東機(jī)場(chǎng)財(cái)務(wù)智能化應(yīng)用中，最典型、最有效、最生動(dòng)的應(yīng)用，便是有形象、有檔案、有績(jī)效的“人格化”的“數(shù)字員工”——小機(jī)靈，廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)也由此成為第一個(gè)擁有“人格化”的“數(shù)字員工”的廣東省屬企業(yè)。 

“小機(jī)靈”是廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的一員，可提供發(fā)票處理、審核、結(jié)算、業(yè)務(wù)提醒等財(cái)務(wù)智能服務(wù)，擁有智能審核、智能派單、智能語(yǔ)音差旅報(bào)銷、智能發(fā)票報(bào)銷、應(yīng)收智能結(jié)算及智能記賬等6大技能，并且具備可主動(dòng)感知、主動(dòng)溝通的能力，不僅幫助集團(tuán)降低了人力成本，同時(shí)也提升了員工幸福感，激發(fā)員工創(chuàng)意潛力、價(jià)值創(chuàng)造能力。自去年初首位“數(shù)字員工”入職后，廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)先后誕生了10位“數(shù)字員工”。

基于金蝶云·星瀚，廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)深化了財(cái)務(wù)數(shù)智化改革，開啟了向智能化邁進(jìn)的新篇章，也開創(chuàng)了行業(yè)全面智能化應(yīng)用先河，形成強(qiáng)烈的標(biāo)桿、示范、引領(lǐng)效應(yīng)。未來(lái)，金蝶云·星瀚還將繼續(xù)攜手廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)及更多優(yōu)秀企業(yè)，加速財(cái)務(wù)智能化躍升，為千行萬(wàn)業(yè)提供可借鑒的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。