「旗艦標(biāo)桿」江蘇揚(yáng)子江醫(yī)療：平臺升級、效能飆升，飛躍新紀(jì)元

江蘇揚(yáng)子江醫(yī)療科技股份有限公司位于泰州中國醫(yī)藥城，成立于2011年8月，致力于中、高端醫(yī)療器械產(chǎn)品的專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，核心產(chǎn)品包括負(fù)壓引流、宮頸擴(kuò)張、泌尿系統(tǒng)、麻醉等相關(guān)器械。公司在多賽道多領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新，積累了大量的“新品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、生產(chǎn)管理”經(jīng)驗(yàn)，同時培養(yǎng)了一批卓越的科研團(tuán)隊(duì)，具備承擔(dān)重點(diǎn)科技項(xiàng)目研究和自我技術(shù)的開發(fā)能力。獲“國家高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省瞪羚企業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽國家優(yōu)秀企業(yè)”等稱號，建成省級工程技術(shù)研究中心。企業(yè)總面積近15000平方米，包括十萬級凈化區(qū)、CNC區(qū)、一般管理區(qū)，符合NMPA的GMP法規(guī)要求。“追求卓越品質(zhì)，嚴(yán)控產(chǎn)品風(fēng)險，護(hù)佑顧客價值”為企業(yè)的質(zhì)量精神，揚(yáng)子江醫(yī)療確保提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，樹優(yōu)質(zhì)醫(yī)療器械新標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)“探索進(jìn)益，為健康生命”的公司使命。

揚(yáng)子江醫(yī)療科技的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為醫(yī)療器械生產(chǎn)的領(lǐng)軍企業(yè)，通過持續(xù)的創(chuàng)新和高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)，面對不斷加劇的市場競爭，滿足客戶日益多樣化的需求。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，加速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。希望數(shù)字化能夠作為企業(yè)戰(zhàn)略管理支撐工具提供穩(wěn)定的支持。然而，公司原有的ERP軟件金蝶K/3WISE 12.2版本已逐漸退出市場，由于停止更新和架構(gòu)的滯后，信息化建設(shè)的步伐已跟不上企業(yè)日益增長的管理需求。

首先，公司在數(shù)據(jù)資源的利用方面受舊系統(tǒng)限制。核心業(yè)務(wù)單據(jù)雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)錄入，但在審批及信息流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，仍然依賴紙質(zhì)和手工操作，嚴(yán)重影響了企業(yè)的運(yùn)營效率和快速同步信息響應(yīng)市場變化的能力。在精細(xì)化管理和決策支持方面，公司難以依靠現(xiàn)有系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、及時有效的數(shù)據(jù)支持。

其次，各部門對于先進(jìn)管理工具的追求與現(xiàn)有信息化現(xiàn)狀之間存在顯著的不匹配。全電票、商旅平臺、銀企互聯(lián)、電子會計(jì)檔等先進(jìn)管理工具，在現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)下難以得到有效應(yīng)用，阻礙了企業(yè)整體管理效率的提升。

面對日益激烈的市場競爭和多樣化的客戶需求，揚(yáng)子江醫(yī)療科技若不能及時解決信息化建設(shè)滯后的問題，將不可避免地面臨市場份額下降、客戶滿意度降低等風(fēng)險。因此，加快信息化建設(shè)步伐，引進(jìn)先進(jìn)的管理工具和技術(shù)，已成為公司提升競爭力的關(guān)鍵所在。

項(xiàng)目升級從2023年9月開始，成立了以總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)牽頭包括各業(yè)務(wù)組及金蝶在內(nèi)的專業(yè)項(xiàng)目組，以金蝶云·星空旗艦版為核心，搭建一個融合產(chǎn)、供、銷于一體的企業(yè)級信息化解決方案。

項(xiàng)目首期在2024年1月實(shí)現(xiàn)了上線，聚焦于移動銷售、采購管理、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理、倉儲管理、快遞100、財(cái)務(wù)管理等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的優(yōu)化升級，構(gòu)建一個業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)緊密融合的閉環(huán)信息系統(tǒng)。在此體系中，各業(yè)務(wù)單元協(xié)同作戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)訂單從源頭到業(yè)務(wù)執(zhí)行，再到財(cái)務(wù)結(jié)算與賬務(wù)處理的全程無縫銜接與可追溯，為揚(yáng)子江醫(yī)療的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

揚(yáng)子江醫(yī)療存在異地公司、異地工廠、異地辦公場景，因產(chǎn)品線不同，生產(chǎn)基地及辦公場所分布在江蘇、四川兩省，產(chǎn)品銷售覆蓋全球，銷售團(tuán)隊(duì)遍布世界各地。因此，異地協(xié)同成為企業(yè)運(yùn)營的重中之重。之前業(yè)務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn)及審批全部依靠紙質(zhì)及手工簽字流轉(zhuǎn)，嚴(yán)重影響效率。在外的銷售人員必須紙質(zhì)、電話或者郵件告知銷售內(nèi)勤，內(nèi)勤再進(jìn)行系統(tǒng)的銷售訂單錄入，銷售內(nèi)勤每天需進(jìn)行紙質(zhì)銷售訂單及發(fā)貨通知的打印及簽字，然后送至生產(chǎn)廠區(qū)及發(fā)貨廠區(qū)。銷售需及時了解的發(fā)貨情況、收款情況、開票情況也必須咨詢銷售內(nèi)勤，數(shù)據(jù)不能有效共享沉淀，難以為經(jīng)營決策提供支撐。

經(jīng)過整體業(yè)務(wù)優(yōu)化后，優(yōu)先解決銷售全業(yè)務(wù)線信息共享流轉(zhuǎn)及效能提升問題，銷售人員在外通過移動銷售平臺快速下單，同時通過銀企、開票、快遞100第一時間反饋回款信息、開票信息、物流發(fā)貨信息，完成整個銷售過程，信息及時共享、各條線協(xié)同作戰(zhàn)、迅速響應(yīng)客戶；移動端線上快速下單同時也便于后期對銷售數(shù)據(jù)分析，更好的把握市場趨向。

在醫(yī)療器械行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，質(zhì)量管理尤為重要。為確保每一臺設(shè)備、每一件器械都能達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求，揚(yáng)子江醫(yī)療決定引入更為精細(xì)和全面的質(zhì)量控制系統(tǒng)。如“低壓無針注射器”，產(chǎn)品信息不但需要攜帶注冊證編號，而且每一批產(chǎn)品標(biāo)記獨(dú)立的生產(chǎn)批次號，生產(chǎn)日期、有效日期等，并且嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行流轉(zhuǎn)管理。

在金蝶云·星空系統(tǒng)中，基于這類核心物料，通過啟用“生產(chǎn)批號”和“保質(zhì)期”兩個關(guān)鍵要素，實(shí)現(xiàn)了全流程的跟蹤管理。揚(yáng)子江醫(yī)療為每一個產(chǎn)品都定義了獨(dú)特的生產(chǎn)批號。這個批號不僅是產(chǎn)品的唯一標(biāo)識符，更是產(chǎn)品全生命周期的“身份證”。同時應(yīng)不同材質(zhì)的保管條件、要求不同，設(shè)立了原料庫、化學(xué)品庫、半成品庫、滅菌庫、解析庫、成品庫等倉庫，從原材料的采購、生產(chǎn)線的加工、到成品的入庫、出庫，每一個環(huán)節(jié)都與這個批號緊密相連。通過這種方式，揚(yáng)子江醫(yī)療能夠清晰地掌握每一個產(chǎn)品的生產(chǎn)狀態(tài)，確保每一道工序都嚴(yán)格符合質(zhì)量要求。

同時，揚(yáng)子江醫(yī)療根據(jù)不同產(chǎn)品的特性，為它們設(shè)定了合理的保質(zhì)期。對于那些保質(zhì)期較短、周轉(zhuǎn)率較快的物料，譬如一些醫(yī)美原料，公司更是采取了嚴(yán)格的庫存管理措施，確保不會因?yàn)閹齑娣e壓導(dǎo)致產(chǎn)品過期。

在質(zhì)量控制方面，揚(yáng)子江醫(yī)療也毫不含糊。通過采購檢驗(yàn)、庫存檢驗(yàn)、入庫檢驗(yàn)等多個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把關(guān)，公司確保了每一件產(chǎn)品都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些檢驗(yàn)記錄都被詳細(xì)地記錄在系統(tǒng)中，并與生產(chǎn)批號緊密關(guān)聯(lián)，方便公司在需要時進(jìn)行質(zhì)量追溯。

在醫(yī)療器械行業(yè)，成本核算的精確性是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營的核心要素。揚(yáng)子江醫(yī)療，以其繁多的醫(yī)療器械種類和復(fù)雜的生產(chǎn)流程，對成本核算的精準(zhǔn)性提出了更高要求。

為了滿足這一需求，揚(yáng)子江醫(yī)療引入了金蝶云·星空成本核算體系，成功實(shí)現(xiàn)了對直接生產(chǎn)車間（如塑料注塑、硅膠注塑等）和輔助車間（如工程、質(zhì)量等）成本的精準(zhǔn)核算。該體系的核心在于“完工產(chǎn)量×標(biāo)準(zhǔn)工時”的分配標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)工時是基于對歷史數(shù)據(jù)的深入分析和對生產(chǎn)流程的全面理解，為每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)設(shè)定了合理的工時標(biāo)準(zhǔn)。這使得成本核算更加貼近實(shí)際生產(chǎn)情況，有效避免了人為因素導(dǎo)致的誤差。

同時，標(biāo)準(zhǔn)工時也為生產(chǎn)流程的優(yōu)化提供了重要依據(jù)，企業(yè)可以根據(jù)成本分析結(jié)果，調(diào)整生產(chǎn)流程，降低不必要的浪費(fèi)，提升整體盈利能力，這一創(chuàng)新方法使得成本核算更加科學(xué)、合理。

通過金蝶云·星空成本核算體系，揚(yáng)子江醫(yī)療能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測產(chǎn)品成本，評估銷售訂單的盈利能力。銷售人員可以根據(jù)成本數(shù)據(jù)制定更合理的價格策略，確保企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，實(shí)現(xiàn)銷售利潤的最大化。這一體系的引入，無疑為揚(yáng)子江醫(yī)療的穩(wěn)健運(yùn)營提供了有力保障，助力企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出。

通過本次項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)多組織管理，業(yè)務(wù)運(yùn)行在同一個平臺上，多組織、多賬簿的架構(gòu)使得業(yè)財(cái)一體化管控及運(yùn)營平臺得以建立。業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的信息集成，多組織特性的統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理，包括會計(jì)科目、客戶供應(yīng)商信息等，都得到了有效的統(tǒng)一管理。信息化不僅為銷售注入了新的活力，還在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域顯著提升了運(yùn)營效率。

我們精心構(gòu)建的數(shù)字營銷體系顯著提升了獲客價值。這一體系覆蓋了從銷售下單、發(fā)貨通知、出庫、物流跟蹤到應(yīng)收款項(xiàng)管理、收款確認(rèn)以及開票等全流程。部門內(nèi)協(xié)同時間每周平均減少1.5天，審批效率提升90%，銷售業(yè)務(wù)協(xié)同效率提升200%，財(cái)務(wù)月結(jié)縮短了2天。通過移動設(shè)備下單，銷售員能夠迅速響應(yīng)客戶的個性化需求，實(shí)現(xiàn)高效、透明的交付流程。這不僅增強(qiáng)了客戶的信任感，也極大地提升了我們的市場競爭力，使交付價值得到了顯著增強(qiáng)。

數(shù)字供應(yīng)鏈+生產(chǎn)+質(zhì)量，串聯(lián)了揚(yáng)子江醫(yī)療采購業(yè)務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、質(zhì)量檢驗(yàn)情況；業(yè)務(wù)員可以實(shí)時掌控產(chǎn)品庫存情況，及時滿足客戶交期要求。

我們憑借對醫(yī)療器械行業(yè)定制的追溯系統(tǒng)的嚴(yán)謹(jǐn)管理，不斷提升口碑價值。系統(tǒng)由技術(shù)部精確確認(rèn)產(chǎn)品BOM組成和對應(yīng)版本，確保從訂單、采購、生產(chǎn)下單到領(lǐng)料、入庫、發(fā)貨的每一環(huán)節(jié)都有據(jù)可查，實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格的批號跟蹤。當(dāng)客戶再次下單相同產(chǎn)品時，技術(shù)人員能夠迅速、準(zhǔn)確地查詢歷史組成，并高效下達(dá)給生產(chǎn)車間，極大地提升了客戶滿意度，樹立了企業(yè)在行業(yè)中的良好口碑。

一方面，成本核算成功實(shí)現(xiàn)了對直接生產(chǎn)車間（如塑料注塑、硅膠注塑等）和輔助車間（如工程、質(zhì)量等）成本的精準(zhǔn)核算，實(shí)現(xiàn)了成本精細(xì)管理與穩(wěn)健運(yùn)營通。

另一方面，過引入發(fā)票云和銀企互聯(lián)，提高了發(fā)票處理效率，銀企互聯(lián)打通了企業(yè)與銀行之間的數(shù)據(jù)通道，實(shí)現(xiàn)了資金的實(shí)時監(jiān)控和快速結(jié)算，有效提升資金周轉(zhuǎn)率。同時，借助智能會計(jì)平臺，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)生即記賬，財(cái)務(wù)實(shí)時反映業(yè)務(wù)情況，幫助揚(yáng)子江醫(yī)療實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)一體化，顯著提高了財(cái)務(wù)人員的工作效率，全面滿足了揚(yáng)子江醫(yī)療未來發(fā)展的管理需求。