中車(chē)唐山公司：加滿(mǎn)數(shù)字“燃料”，驅(qū)動(dòng)軌道交通“加速跑”

新一代科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)，伴隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的融合應(yīng)用，數(shù)字化、綠色化等成為中國(guó)軌道交通產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展方向。中車(chē)唐山機(jī)車(chē)車(chē)輛有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中車(chē)唐山公司”）140多年前伴隨中國(guó)第一條鐵路——唐胥鐵路的修筑而誕生，見(jiàn)證了中國(guó)軌道交通的創(chuàng)業(yè)原點(diǎn)。在新時(shí)代的數(shù)字化實(shí)踐中，它依然銳意向前，用行動(dòng)擦亮中國(guó)制造的“金名片”。中車(chē)唐山公司運(yùn)營(yíng)管控中心書(shū)記吳洪文接受采訪，分享了公司數(shù)字化建設(shè)的階段性成果。

中車(chē)唐山公司是中國(guó)中車(chē)股份有限公司核心企業(yè)，主要從事軌道交通裝備的研發(fā)、制造、檢修、服務(wù)以及數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、新材料、智慧能源、機(jī)電業(yè)務(wù)和環(huán)保等多元化產(chǎn)業(yè)。目前，中車(chē)唐山公司在海內(nèi)外設(shè)有4家分公司、2家全資子公司、6家控股子公司、6家參股子公司，擁有唐山、天津、泉州三大制造基地，廠區(qū)總面積達(dá)6000余畝，職工近萬(wàn)人。

隨著海內(nèi)外業(yè)務(wù)拓展，中車(chē)唐山公司面臨提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需求，數(shù)字化成為公司堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、持續(xù)深化改革的重要抓手。吳洪文介紹道，數(shù)字化是中車(chē)唐山公司“十四五”時(shí)期的戰(zhàn)略主題之一，公司大力推動(dòng)數(shù)字化布局，向著“世界一流的軌道交通行業(yè)數(shù)字化解決方案提供商”的目標(biāo)加速邁進(jìn)。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期，中車(chē)唐山公司通過(guò)ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，完成了從傳統(tǒng)管理模式向信息化管控模式的轉(zhuǎn)變。然而，隨著系統(tǒng)數(shù)量逐漸增加，企業(yè)對(duì)精細(xì)化管理的要求不斷提升，原有的系統(tǒng)已無(wú)法滿(mǎn)足公司的發(fā)展需求。在此背景下，中車(chē)唐山公司引入金蝶云·蒼穹作為數(shù)字底座，基于微服務(wù)架構(gòu)打通及整合已有系統(tǒng)，完成了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系的重構(gòu)，在以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，大幅提升了終端用戶(hù)的使用體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了全方位的賦能提升。

在轉(zhuǎn)型實(shí)踐的過(guò)程中，中車(chē)唐山公司也總結(jié)出了一套自己的方法論。吳洪文詳細(xì)解讀了其中四個(gè)關(guān)鍵步驟：“第一步，圍繞整體價(jià)值鏈，從質(zhì)量、成本、效率等維度明確目標(biāo)KPI和標(biāo)志性成果。第二步，對(duì)標(biāo)一流企業(yè)，通過(guò)頭腦風(fēng)暴確認(rèn)適合自身的高效模式。第三步，完成全價(jià)值鏈端到端的流程定義，以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)的識(shí)別、注冊(cè)和設(shè)計(jì)。第四步，員工站在自己的業(yè)務(wù)崗位視角，打造匹配需求、體驗(yàn)最優(yōu)的數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景。”

中車(chē)唐山公司基于對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理，通過(guò)信息化手段完成構(gòu)建，再?lài)@整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程制定支撐管理各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)規(guī)則，最終實(shí)現(xiàn)全程數(shù)字化，而金蝶云·蒼穹正是數(shù)字化應(yīng)用落地的重要依托。截至目前，中車(chē)唐山公司在蒼穹平臺(tái)上共打造了14個(gè)業(yè)務(wù)云，構(gòu)建168個(gè)應(yīng)用，這些應(yīng)用從技術(shù)、預(yù)算、成本、采購(gòu)到制造，覆蓋了公司核心業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。從傳統(tǒng)的管控模式，到基于平臺(tái)的業(yè)務(wù)實(shí)踐高效協(xié)同模式，中車(chē)唐山公司已經(jīng)在橫到邊、縱到底的管控支撐下，完成了企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)模式的快速轉(zhuǎn)型。

如今，中車(chē)唐山公司各職能單位和業(yè)務(wù)部門(mén)均在平臺(tái)之上積極構(gòu)建自己的SaaS應(yīng)用，推動(dòng)數(shù)字化與業(yè)務(wù)的深度融合。從治理層、管理層到執(zhí)行層，紛紛主動(dòng)通過(guò)數(shù)字化應(yīng)用開(kāi)展各項(xiàng)工作。對(duì)于金蝶云·蒼穹的穩(wěn)定性和可靠性，吳洪文給予了充分的肯定：“在使用了幾年之后，公司對(duì)平臺(tái)的依賴(lài)度其實(shí)是越來(lái)越高了，因?yàn)楹诵臉I(yè)務(wù)都在里面運(yùn)行。”此外，金蝶產(chǎn)品版本更新迭代的速率很快，配套的后臺(tái)應(yīng)用及生態(tài)解決方案也相當(dāng)豐富，不管是開(kāi)發(fā)建設(shè)還是應(yīng)用推廣，都擁有突出的效率優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)有力的數(shù)字化平臺(tái)已成為中車(chē)唐山公司發(fā)展的重要基石，推動(dòng)著公司持續(xù)增長(zhǎng)與進(jìn)步。

談及下一步的發(fā)展方向，吳洪文表示，近年來(lái)隨著數(shù)字技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，中車(chē)唐山公司也迎來(lái)了由數(shù)字化向數(shù)智化轉(zhuǎn)型的拐點(diǎn)。公司現(xiàn)在正積極探索AI技術(shù)與生產(chǎn)的融合應(yīng)用，如將計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)用于特征檢測(cè)，以提升產(chǎn)品的安全和質(zhì)量。下一步，企業(yè)AI應(yīng)用的重點(diǎn)將放在業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，如智能審批、智能決策、智能化現(xiàn)場(chǎng)管理等方面。中車(chē)唐山公司計(jì)劃在數(shù)字化平臺(tái)的支撐下，通過(guò)人機(jī)交互優(yōu)化進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn)，通過(guò)自然語(yǔ)言處理加上生成式AI的解決方案，一方面盤(pán)活知識(shí)存量，另一方面圍繞著實(shí)際應(yīng)用的場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)賦能。

“十四五”時(shí)期，中車(chē)唐山公司將繼續(xù)朝著高效化模式，智能化應(yīng)用和生態(tài)化連接的方向加快轉(zhuǎn)型。目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心，包括提升公司經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，打造產(chǎn)品全生命周期競(jìng)爭(zhēng)力，以及構(gòu)建和輸出產(chǎn)業(yè)數(shù)字化解決方案等方面。

未來(lái)，中車(chē)唐山公司希望攜手合作伙伴金蝶，繼續(xù)加快數(shù)字化能力建設(shè)。對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)降本增效、提高經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，強(qiáng)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，支撐公司多元化發(fā)展的戰(zhàn)略落地；對(duì)外則發(fā)揮行業(yè)龍頭企業(yè)的引領(lǐng)作用，通過(guò)對(duì)數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的整合與輸出，打造具有唐車(chē)特色的數(shù)字產(chǎn)業(yè)化模式。中車(chē)唐山公司將持續(xù)以數(shù)字創(chuàng)新推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，加速邁向世界一流，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)更大的力量。