門店擴張怎么管?看百年茶葉品牌煥發新魅力

一、一碗人情 百年茶典
武夷瑞芳茶號始創于1899年，至今擁有近120年的歷史。瑞芳作為優秀民族品牌和傳統商業文化的代表，擁有世代傳承的獨特產品和制作技藝。

瑞芳茶園及加工廠位于武夷山市九曲溪上游，這里生長著6800余棵不同品種的百年老茶樹，聚集成中國現存最大、最珍貴的原生態巖茶園。制茶師們嚴格遵循世界非物質文化保護遺產大紅袍的精細加工程序，經過采摘、萎凋、炒青、揉捻、渥堆等多達18道工序、近200天的精心制作，極致的篩選與拼配，讓不同茶葉的香型得到完美呈現。

一個品牌能延續百年競爭力，除了質量精益求精，還要能開拓新的行業市場。憑借瑞芳茶的優良品質，截止2018年8月，武夷瑞芳已在全國范圍內開設了3家直營店、21家加盟店。隨著門店的迅速擴張，管理上的難點也愈發凸顯，瑞芳掌門人苦苦思索解決之道。

1.數據無法實時同步
老板：經常性出差各地，考察市場，需隨時隨地查看經營情況；
店員：店員手工記錄日常銷售情況，倉庫與門店、門店與門店之間的數據不互通，庫存信息更新延遲，無法實現門店之間庫存的及時調配，缺貨、斷貨影響客戶消費體驗，記錯產品銷售數據也時有發生
業務：業務部人員經常和全國各地加盟商洽談，需要隨時查看銷售數據，吸引加盟

2.缺乏會員管理體系
多個門店之間的會員權益不能互通互聯，品牌連鎖的優勢無法得到體現；
門店與消費者之間的關聯止于支付，由于缺乏定期維護，難以形成二次消費，客戶流失較高
門店員工都是通過excel表或紙制筆記本記錄客戶資料，時常出現遺漏、，弄混和丟失客戶資料信息

3.促銷活動難以管理
促銷活動期間，時常出現員工記錯促銷政策、理解有誤的情況，以及個別門店延長促銷時間、竄改促銷政策等情況，另外店員整理銷售數據的工作量很大，損耗大量時間

4.財務審核慢，核算效率低
訂單較為分散，財務需要每天匯總各個門店的銷售數據，再進行賬務處理，效率極其低下

二、經過多番對比加了解，瑞芳最終選擇了一套完整的解決方案——精斗云V5，以上種種問題也迎刃而解。
1.多店管理，數據實時同步
所有門店統一使用一套系統，通過系統給各個分店設置相應權限，各個門店只能看到各個分店的經營數據。所有門店銷售數據直接同步到總部，數據實時同步更新;

2.隨時隨地，查詢經營情況
登錄手機app,隨時隨地查詢各個門店的銷售情況，客戶銷量排行，熱銷品排行，各個地區倉庫的庫存情況一目了然;

3.會員營銷，精細化會員管理
支付即可成為會員，儲值有禮，激勵會員充值提升復購率；
根據客戶購買情況進行會員分組及會員標簽，數據指導二次營銷;

4.無縫對接，財務業務一體化
采購、銷售、費用等業務單據一鍵生成記賬憑證，無需手工統計和核對，極大提升財務記賬效率。支持門店獨立核算，每筆訂單的成本、費用、利潤可精準核算。門店業績、導購員提成、利潤等數據報表快速生成，將財務人員從繁瑣、重復的記賬工作中解放出來，財務數據更加精準。

結尾：茶香悠悠，意猶未盡，百年茶葉萬年情，過往經歷還需細細品味。瑞芳茶贏在品質，貴在求變，攜手精斗云繼續書寫未盡茶緣。