百年老茶行如何借助科技力量，有效提升門店經(jīng)營效率？

一、關于瑞豐號
1915年，「瑞豐號」作為一個經(jīng)營普洱茶的字號發(fā)始于云南，幾經(jīng)流轉也從未脫離對普洱茶這一行業(yè)的專注和發(fā)展。從伊始至今，歷練時光而后新生，已傳承百年。而今已成為集茶葉生產(chǎn)與貿易、茶制品連鎖銷售、優(yōu)雅茶藝于一體的多元化、規(guī)模化的連鎖型經(jīng)營企業(yè)。
瑞豐實業(yè)旗下設有天河旗艦店、東環(huán)店、芳村店、東莞店、東山店、迎海店等近十家連鎖分店，打造全新“瑞豐號”、 “瑞豐茶館” 及“瑞豐上茶”一眾連鎖服務品牌，同時在云南思茅、福建安溪等地建立了自己的無污染茶園和先進的茶葉生產(chǎn)基地，構建了以瑞豐名茶總匯、瑞豐茶館為骨干，以普洱茶為主流產(chǎn)品，完整的茶葉種植、加工、開發(fā)、銷售的茶葉網(wǎng)絡化經(jīng)營發(fā)展道路。

二、經(jīng)營遇到的挑戰(zhàn)
1.手工開單，問題多多
之前，門店銷售員通過手寫紙質單據(jù)開單，紙質單據(jù)填寫費勁，統(tǒng)計難，保存難，管控難，還時常出現(xiàn)記錯或者記漏的情況，存在經(jīng)營風險。通過收款碼收銀，錢和貨分離，無法進行統(tǒng)一管理。
每個門店的銷售數(shù)據(jù)單獨統(tǒng)計再匯總到總部，統(tǒng)計籠統(tǒng)，老板無法實時了解門店的經(jīng)營狀況。

2.會員管理混亂
缺乏會員管理系統(tǒng)，客戶信息缺失，熟人熟面就算老客戶，門店自主制定老客戶折扣和促銷政策。老客戶一般加銷售員微信，后期通過微信進行營銷，員工離職后，可能造成客戶流失。缺乏會員體系，讓品牌連鎖的優(yōu)勢無法得到體現(xiàn)。

3.手工做賬，財務苦不堪言
門店每天大量的銷售單據(jù)，需要手工統(tǒng)計匯總和核對后，再進行財務記賬，工作量大，重復勞動，效率低，財務人員非常的痛苦，經(jīng)常加班加點做單據(jù)。

三、精斗云新零售解決方案
精斗云幫助瑞豐號構建數(shù)字化管理體系，集合智能收銀系統(tǒng)，會員數(shù)字化管理，財務業(yè)務一體化管理，完美解決其業(yè)務難題，提升連鎖門店經(jīng)營效率。

1.智能收銀，經(jīng)營井井有條
商品掃碼開單，聚合支付收銀，支持微信、支付寶、銀行卡、充值卡等多種支付方式，開單效率提升80%。開單后門店每發(fā)生一筆業(yè)務，數(shù)據(jù)會自動同步到進銷存系統(tǒng)生成銷貨單和收款單，自動生成各類統(tǒng)計報表。每天自動生成門店經(jīng)營日報表，銷售額、客單價、客戶數(shù)，門店銷售情況一目了然。老板在手機上隨時查詢門店經(jīng)營數(shù)據(jù)，經(jīng)營狀況隨時掌控。
2.會員一體化管理
從無到有，幫助瑞豐號搭建符合自身需求的會員管理體系，實現(xiàn)會員儲值、積分、卡券、營銷等一體化管理，對接微信會員，通過微信連接會員，與會員實時互動，更好的連接客戶，營銷活動、促銷政策可實時傳遞給客戶，提升老客戶客戶黏性，提升復購率。

3.財務業(yè)務一體化管理
業(yè)務與財務系統(tǒng)無縫連接，采購、銷售、費用等業(yè)務單據(jù)一鍵同步至財務系統(tǒng)自動生成記賬憑證，無需手工錄入，提升80%記賬效率。通過門店獨立核算，可精準核算門店成本、費用和利潤，門店經(jīng)營好不好，賺了多少錢，通過圖形化報表呈現(xiàn)，一目了然。