【產(chǎn)業(yè)共生，數(shù)創(chuàng)未來(lái)】走進(jìn)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字化標(biāo)桿遠(yuǎn)通集團(tuán)活動(dòng)圓滿落幕

2019年7月17日，由金蝶車(chē)商悅與山東遠(yuǎn)通集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“產(chǎn)業(yè)共生，數(shù)創(chuàng)未來(lái)——走進(jìn)汽車(chē)行業(yè)數(shù)字化標(biāo)桿遠(yuǎn)通集團(tuán)”活動(dòng)在山東臨沂隆重召開(kāi)。車(chē)市下行及新零售沖擊下，遠(yuǎn)通如何破局而生？傳統(tǒng)車(chē)商如何借助數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)價(jià)值重構(gòu)和服務(wù)創(chuàng)新？國(guó)內(nèi)八方汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)集團(tuán)代表云集于此，近距離感受遠(yuǎn)通數(shù)字化建設(shè)的變革與成果，共同探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

遠(yuǎn)通集團(tuán)副總裁王保友致辭

會(huì)議伊始，遠(yuǎn)通集團(tuán)副總裁王保友作為東道主對(duì)與會(huì)嘉賓致以最熱烈的歡迎，并對(duì)遠(yuǎn)通搭建數(shù)字平臺(tái)的初衷、前期挑戰(zhàn)與建設(shè)成果進(jìn)行了介紹。

他表示，遠(yuǎn)通集團(tuán)自1976年成立以來(lái)一直從事汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，信息化管理的需求與日俱增，2010年開(kāi)始著手推進(jìn)集團(tuán)層面的信息化平臺(tái)搭建。在這個(gè)過(guò)程中，金蝶車(chē)商悅給遠(yuǎn)通提供了巨大的技術(shù)支持——通過(guò)金蝶EAS系統(tǒng)平臺(tái)的上線，實(shí)現(xiàn)了人、財(cái)、物的數(shù)據(jù)化系統(tǒng)化管理，加強(qiáng)了過(guò)程及風(fēng)險(xiǎn)管控，大大提升了精細(xì)化管理水平；借助金蝶車(chē)商悅CRM營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，縮短了與用戶(hù)的鏈接距離，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)資源的鏈接激活；通過(guò)面部識(shí)別系統(tǒng)與金蝶車(chē)商悅的打通，自動(dòng)識(shí)別、采集、分析客戶(hù)行為畫(huà)像數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)精準(zhǔn)化管理的同時(shí)也提高了對(duì)一線銷(xiāo)售人員的管控，使每一位進(jìn)入到遠(yuǎn)通4S園區(qū)的客戶(hù)，都能享受到真正以客戶(hù)為中心的體驗(yàn)和服務(wù)。

金蝶車(chē)商悅總經(jīng)理曾新華致辭

金蝶車(chē)商悅總經(jīng)理曾新華在致辭中表示，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增速放緩、汽車(chē)行業(yè)挑戰(zhàn)重重的當(dāng)下，汽車(chē)流通領(lǐng)域企業(yè)必須要加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)內(nèi)降本增效，對(duì)外強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的快速增長(zhǎng)。

本次活動(dòng)的東道主山東遠(yuǎn)通集團(tuán)就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例的最典型代表。自2011年合作以來(lái)，遠(yuǎn)通堅(jiān)定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，持續(xù)推動(dòng)全業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)，不斷優(yōu)化信息化工具，取得了顯著成效。特別是在近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨很大的不確定性、車(chē)市增速放緩的環(huán)境下，遠(yuǎn)通依然保持逆勢(shì)增長(zhǎng)，取得中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商百?gòu)?qiáng)榜第18位，連續(xù)12年山東省第一的傲人成績(jī)。

金蝶車(chē)商悅賦能車(chē)商數(shù)字化建設(shè)

汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何應(yīng)對(duì)？車(chē)企如何借助數(shù)字化手段迎接挑戰(zhàn)？金蝶車(chē)商悅營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)顧剛對(duì)數(shù)字化建設(shè)的價(jià)值主張做了新的定義——通過(guò)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)化集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的數(shù)字化服務(wù)體系賦能前端運(yùn)營(yíng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)促進(jìn)企業(yè)智慧運(yùn)營(yíng)。金蝶車(chē)商悅始終致力為經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)提供全方位的數(shù)字化方案，在覆蓋傳統(tǒng)業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)，幫助企業(yè)打通上下游，拓展增值業(yè)務(wù)，賦能企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

遠(yuǎn)通集團(tuán)數(shù)字化建設(shè)實(shí)踐分享

遠(yuǎn)通運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理陳奉秋對(duì)遠(yuǎn)通數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)與成果進(jìn)行了全面分享。遠(yuǎn)通自2010年著手推進(jìn)集團(tuán)層面的信息化平臺(tái)搭建，借助金蝶EAS系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)流程的全覆蓋、完成了遠(yuǎn)通特色的市-縣-鄉(xiāng)三級(jí)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)搭建，打造了基于互聯(lián)網(wǎng)+的“汽車(chē)生態(tài)圈”。

陳奉秋先生結(jié)合核心業(yè)務(wù)板塊和實(shí)際案例，對(duì)遠(yuǎn)通集團(tuán)數(shù)字化的應(yīng)用亮點(diǎn)進(jìn)行了深度分享，引發(fā)了在座嘉賓對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型真問(wèn)題與破局之道的思考討論。

圓桌論道

圓桌環(huán)節(jié)，金蝶車(chē)商悅特別邀請(qǐng)到了業(yè)喬集團(tuán)副總經(jīng)理張曉宇、金陽(yáng)光汽車(chē)集團(tuán)信息部長(zhǎng)梁永建兩位數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功企業(yè)的嘉賓代表，與遠(yuǎn)通集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理陳奉秋一起，就“論道數(shù)字重構(gòu)，共謀轉(zhuǎn)型之路”主題開(kāi)展了精彩探討。

圓桌嘉賓表示當(dāng)前汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)與服務(wù)行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，規(guī)模化經(jīng)營(yíng)是車(chē)商的必然趨勢(shì)，也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。企業(yè)在探尋數(shù)字化建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)基于客戶(hù)全生命周期進(jìn)行管理和調(diào)整，建立全渠道數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)與客戶(hù)服務(wù)體系?，F(xiàn)場(chǎng)討論熱烈、各抒己見(jiàn)，帶來(lái)了一場(chǎng)精彩的頭腦風(fēng)暴與思想碰撞，將現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氛圍推向高潮。

遠(yuǎn)通特色園區(qū)參觀

活動(dòng)的最后，與會(huì)嘉賓前往參觀了遠(yuǎn)通汽車(chē)大世界與遠(yuǎn)通汽車(chē)超市兩大特色園區(qū)，通過(guò)近距離觀看金蝶車(chē)商悅數(shù)字化管理系統(tǒng)在汽車(chē)銷(xiāo)售、維修售后、配件管理等真實(shí)場(chǎng)景下的應(yīng)用，進(jìn)一步了解了遠(yuǎn)通的數(shù)字化運(yùn)用與數(shù)字化管控的成果。

此次活動(dòng)，不僅是參觀遠(yuǎn)通集團(tuán)優(yōu)秀的數(shù)字化成果，更是一個(gè)同業(yè)交流、思想碰撞、攜手共進(jìn)的平臺(tái)，希望各位參會(huì)企業(yè)能通過(guò)此次交流優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同探索發(fā)展方向，共贏數(shù)字化的未來(lái)。金蝶車(chē)商悅也將繼續(xù)不斷創(chuàng)新、砥礪前行，助力汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為汽車(chē)流通產(chǎn)業(yè)賦能！

山東遠(yuǎn)通集團(tuán)介紹

山東遠(yuǎn)通汽車(chē)貿(mào)易集團(tuán)有限公司，成立于1976年，在山東及周邊地區(qū)建有19個(gè)汽車(chē)經(jīng)營(yíng)園區(qū)、100家縣域營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、20家汽車(chē)零部件代理中心庫(kù)，經(jīng)營(yíng)36個(gè)汽車(chē)品牌、72個(gè)配件品牌，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持全國(guó)先進(jìn)先水平，在中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商百?gòu)?qiáng)榜位列第18位，連續(xù)12年全省第一。

金蝶車(chē)商悅介紹

金蝶車(chē)商悅深耕汽車(chē)行業(yè)12年，專(zhuān)注為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)及服務(wù)企業(yè)提供信息化管理解決方案，CADA汽車(chē)百?gòu)?qiáng)榜客戶(hù)占有率持續(xù)排名第一。經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)信息化管理解決方案、車(chē)商云解決方案、快修云解決方案三大產(chǎn)品線完整覆蓋汽車(chē)流通領(lǐng)域各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)開(kāi)單、配件集采、優(yōu)惠券核銷(xiāo)、客戶(hù)數(shù)字畫(huà)像等功能，打通支付、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、電子發(fā)票等環(huán)節(jié)，整合智能道閘管理系統(tǒng)，助力眾多行業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體的數(shù)字化升級(jí)。