金蝶SaaS ERM再奪第一，車商悅助力汽車行業(yè)全面數(shù)字化升級

日前，IDC（國際數(shù)據(jù)公司）發(fā)布最新的《中國半年度企業(yè)級SaaS ERM應(yīng)用軟件市場跟蹤報(bào)告（2018年下半年）》顯示，2018年下半年，在中國企業(yè)級SaaS ERM（企業(yè)資源管理）軟件應(yīng)用領(lǐng)域，金蝶國際軟件集團(tuán)（簡稱金蝶）市場占有率從2017年的14%上升至2018年的15.2%，連續(xù)3年排名第一。此外，在中國企業(yè)級SaaS財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用領(lǐng)域，2018年金蝶也以34%的市場份額，連續(xù)3年拔得頭籌。

再次獲得SaaS ERM市場占有率第一的同時(shí)，金蝶于8月13日公布的2019上半年中期業(yè)績還顯示，金蝶上半年?duì)I業(yè)額約人民幣14.85億元，同比增長16.1%；云服務(wù)業(yè)務(wù)持續(xù)向好，實(shí)現(xiàn)收入約人民幣5.50億元，同比增長54.9%，占總收入達(dá)37%。

車商悅，作為金蝶旗下唯一專注汽車行業(yè)的云服務(wù)平臺(tái)，始終致力為汽車經(jīng)銷及服務(wù)企業(yè)提供一站式的數(shù)字化解決方案，助力行業(yè)客戶向云端轉(zhuǎn)型、提升整體服務(wù)水平與運(yùn)營效率。

汽車產(chǎn)業(yè)新局面，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行

自2018年中國車市銷量出現(xiàn)28年來的首次下滑，我國車市持續(xù)走低。據(jù)中國汽車流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2018年經(jīng)銷商新車毛利率從2017年的5.5%下降到0.4%，近四成經(jīng)銷商面臨虧損；進(jìn)入2019年后，這一狀況并沒有得到改善，經(jīng)銷商的新車毛利率普遍為負(fù)，虧損面進(jìn)一步加大。在嚴(yán)峻的市場形勢面前，汽車經(jīng)銷及服務(wù)企業(yè)面臨巨大的經(jīng)營壓力，其中產(chǎn)能過剩、庫存積壓、運(yùn)營成本不斷增高、利潤下降等問題尤為突出。

同時(shí)，以大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)為引導(dǎo)的汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革已經(jīng)開始。例如汽車的營銷環(huán)節(jié)，就從以往的依賴線下門店參觀、面對面溝通，開始轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲取商機(jī)、利用數(shù)字化工具進(jìn)行客戶分析和精準(zhǔn)營銷、運(yùn)用移動(dòng)智能設(shè)備實(shí)時(shí)溝通，營銷效率與客戶體驗(yàn)得到大幅提升。

因此，想要突破當(dāng)下的經(jīng)營瓶頸，開創(chuàng)新的格局，汽車經(jīng)銷及服務(wù)企業(yè)必須借助數(shù)字化手段，對內(nèi)降本增效，對外強(qiáng)化客戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)與競爭力的快速提升。

加速產(chǎn)業(yè)布局，車商悅助力汽車行業(yè)全面數(shù)字化升級

自2007年進(jìn)入汽車信息化管理領(lǐng)域以來，金蝶車商悅圍繞汽車經(jīng)銷及服務(wù)企業(yè)的痛點(diǎn)與需求，針對性的推出經(jīng)銷商集團(tuán)信息化管理解決方案、車商云解決方案、快修云解決方案三大產(chǎn)品，完整覆蓋整車采購、銷售管理、售后服務(wù)、二手車、客服管理等全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；通過標(biāo)準(zhǔn)化流程優(yōu)化集團(tuán)管控，構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)體系賦能前端營銷，借助大數(shù)據(jù)分析促進(jìn)企業(yè)智慧運(yùn)營。

在覆蓋傳統(tǒng)業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，車商悅持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品升級，積極探索汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)同模式。通過整合配件集采、保險(xiǎn)金融、集成支付、智能道閘、電子發(fā)票等三方資源，幫助企業(yè)打通上下游，拓展增值業(yè)務(wù)，賦能企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

智能道閘解決方案

幫助企業(yè)提高人員操作效率、降低人工成本，將客戶服務(wù)的起點(diǎn)從店鋪門口擴(kuò)展到停車場入口，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化運(yùn)營和客戶體驗(yàn)的提升。

集成支付解決方案

不僅給企業(yè)帶來了收款對賬的便利，還借助統(tǒng)一的支付通道實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的一體化管理，更好地滿足了企業(yè)管控和運(yùn)營決策的需求。

2019上半年，金蝶車商悅增長強(qiáng)勁，目前產(chǎn)品服務(wù)門店超過4300家，車商悅CRM注冊車主數(shù)同比增長81.91%。未來車商悅將繼續(xù)堅(jiān)持云轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，積極推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，大膽探索新興業(yè)務(wù)，助力汽車經(jīng)銷及服務(wù)企業(yè)加速向云端轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化升級！

“未來十年是一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大變局時(shí)代，云計(jì)算與5G重塑基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)塑造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢，云服務(wù)平臺(tái)型企業(yè)正在崛起。”金蝶董事會(huì)主席徐少春表示，金蝶正在加速云轉(zhuǎn)型的變革，邁向平臺(tái)型企業(yè)，并助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)重構(gòu)行業(yè)價(jià)值鏈，真正實(shí)現(xiàn)直達(dá)并成就客戶。