聚焦兩會| 2.5萬億元退稅減稅補貼小微個體戶，如何讓實體生意重新旺起來？

3月5日，兩會上傳來好消息！
預計2022年面向小微企業全年退稅減稅約2.5萬億元，其中留抵退稅約1.5萬億元，退稅資金全部直達企業。對小微企業的存量留抵稅額于6月底前一次性全部退還，增量留抵稅額足額退還；對小規模納稅人階段性免征增值稅……

無獨有偶。2022年1月，人民日報罕見發聲：“讓實體店重新旺起來”，提出商家從創新驅動、服務多樣、業態融合等方面帶給消費者更好的消費體驗，留住人氣。釋放出了對實體生意十分利好的信號。
近年來，傳統實體經濟陷入低谷，尤其是疫情暴發以來的兩年，不少傳統實體生意的從業者經歷著焦慮、不安，未來究竟何去何從？坐等政府救市，無法從根本上解決問題。作為實體生意從業者，必須跟著消費升級的方向，自我革新，努力奔跑，讓人氣重新旺起來。
作為實體生意從業者，我們要做的有以下幾點：
增加賣場環境互動性體驗
滿足消費者好逛、好玩的逛街體驗需求，讓顧客來了還想再來?？梢栽诘陜冉M織傳統文化體驗活動，打造帶有科技感的全息投影、智能機器人、虛擬直播間等高科技裝置，讓人耳目一新，爭相體驗，并且能夠形成口口傳播。

商品結構要調整升級
滿足消費者“新鮮、健康、新潮”的消費心理，商品特色鮮明，著力打造時尚、健康、綠色的商品，淘汰落后、不健康的商品，形成新、優、奇、特的新供給。
服務多樣，挖掘未被滿足的需求
挖掘顧客未被滿足的需求，比如說服裝業的服裝搭配師服務，解決顧客穿搭難題；比如說很多商家開始送貨上門服務，顧客買完商品由商家送上門，解決顧客拿貨不方便的問題。
前段時間有一位菜市場的阿姨生意火起來了，就是因為她把所有的菜洗凈切好并且搭配好，解決了年輕人沒時間做飯的問題。

線上線下一體化，讓消費更方便
單純的線下和單純的線上，都有劣勢。如果說電商搶了線下生意，那么線下生意更要“反擊”，對線下商場進行數字化改造，運營私域流量，讓消費者不僅可以逛線下門店，還可以“云逛街”“躺著買”，延長和消費者的接觸時間，拉近與消費者的距離。
實體經濟的重要性在于它全面滿足了購物、娛樂、休閑、飲食、出游于一體的社會性需求，并且可以滿足消費者擁有和使用商品的即時性。對于擴大消費、繁榮市場、保障就業發揮著不可替代的作用。
智慧記是金蝶集團旗下的一款進銷存軟件，用戶大多數是實體生意的從業者。他們也受到線上電商的沖擊以及近兩年來疫情的影響。有一些人離開了這個賽道，但更多的人通過智慧記重現找回了自己的賽道，彎道超車，生意變得更好。
山東省泰安市的張老板，開了好幾家鞋店，這兩年生意越做越大，不僅開了新門店，還招了新店員。鞋子種類多、價格優，而且上線了小程序店鋪，更好地吸引了縣城里的年輕消費者。

廣東省深圳市的林小姐，從事食品批發生意，除了做線下生意，還上線了自己的小程序店鋪，顧客不能到店也能下單。品種豐富的進口零食能夠輕松地賣到全國各地。

還有重慶利比寵物、石家莊BY美妝、廣州千藝姿盆栽，他們都借助智慧記從單一的線下生意轉變為線上線下一體化生意，在線下生意遭遇困境的同時，實現了“華麗轉身”，生意的人氣重新旺了起來。
背靠中國消費市場，實體生意仍然充滿希望和活力。但同時也需要商家積極地擁抱新變化，如此必然能夠讓實體生意重新旺起來。